이번 교육 대상은 노인맞춤돌봄서비스 대상 가구에 정기적인 안전 확인 및 복지 서비스 자원 연계 등을 수행하는 생활복지사였으며, 생활밀착형 종사자들이 대상인 만큼 복지위기가구를 발견할 수 있는 몇 가지 징후 등을 설명하며 교육을 시작했다.

이어 고독사가 사회문제로 대두됨에 따라 독거 노인가구가 겪는 여러 어려움과 이에 대한 신고 체계, 지원 가능한 공적 자원을 설명하였으며 도움이 필요한 노인가구를 위한 비대면 복지사각지대 이웃 찾기 채널인‘일산서구 희나리(희망을 나누는 이웃)’를 안내하고 가입을 독려하는 시간도 가졌다.

교육을 들은 대화노인종합복지관의 생활지원사는“통합사례관리 실제 사례를 통해 대상자의 복지욕구가 해소되는 과정을 알게 되어 유익한 시간이었다. 주거환경개선이 필요한 대상자 한 분이 떠올랐는데, 신고 채널 희나리를 통해 문의해보겠다”라며 소감을 전했다.

한편 일산서구는 공공기관 및 민간기관들을 대상으로 복지사각지대 발굴을 위한‘위기가구 함께 찾기’ 이웃돌봄 현장교육을 지속적으로 실시할 예정이다.